Legal

Política de Privacidade

Última atualização: 08 de julho de 2026

Esta Política de Privacidade descreve como a ZUUT coleta, usa, armazena e protege dados pessoais de visitantes do site, usuários dos nossos produtos e contatos que interagem com a gente por canais como o WhatsApp, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

1. Quais dados coletamos

• Dados de cadastro e login: nome, e-mail e senha (armazenada de forma criptografada via Supabase Auth) de usuários que acessam os produtos ZUUT.
• Dados operacionais dos produtos contratados: informações inseridas pela empresa cliente para uso do produto (ex.: escalas de trabalho, dados de colaboradores no ZUUT Escala). Nesses casos, a empresa cliente é a controladora desses dados e a ZUUT atua como operadora, tratando-os apenas para prestar o serviço contratado.
• Dados de contato via WhatsApp: número de telefone e conteúdo das mensagens trocadas com destinatários que optaram por receber comunicações operacionais (ex.: alertas de relatórios) através do WhatsApp Business Platform.
• Dados de navegação: o site institucional não utiliza cookies de rastreamento ou ferramentas de analytics de terceiros. A área de login utiliza cookie técnico de sessão, necessário para manter o usuário autenticado.

2. Para que usamos esses dados

• Autenticar usuários e viabilizar o acesso aos produtos contratados;
• Executar os serviços contratados pela empresa cliente (ex.: gerar escalas, enviar relatórios);
• Enviar comunicações operacionais solicitadas pelo destinatário via WhatsApp (ex.: lembretes, alertas de indicadores) — nunca mensagens de marketing não solicitadas;
• Responder a contatos feitos pelo canal contato@zuut.com.br ou pelo formulário do site.

3. Com quem compartilhamos

Não vendemos nem alugamos dados pessoais. Compartilhamos dados apenas com prestadores de infraestrutura necessários para operar o serviço:

• Supabase — banco de dados e autenticação;
• Vercel — hospedagem do site e das funções de backend;
• Meta / WhatsApp Business Platform — envio e recebimento de mensagens, exclusivamente com destinatários que iniciaram ou consentiram a conversa.

4. Base legal do tratamento

Tratamos dados pessoais com base na execução de contrato (art. 7º, V da LGPD), no consentimento do titular (art. 7º, I) — em especial para comunicações via WhatsApp — e no legítimo interesse (art. 7º, IX) para responder a contatos comerciais.

5. Seus direitos como titular

Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode solicitar a qualquer momento, mediante contato em contato@zuut.com.br:

• Confirmação da existência de tratamento e acesso aos dados;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor;
• Eliminação dos dados tratados com base em consentimento;
• Revogação do consentimento, inclusive interrompendo o recebimento de mensagens via WhatsApp a qualquer momento.

6. Retenção e segurança

Mantemos os dados pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades descritas ou de obrigações legais, adotando medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração.

7. Alterações desta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. A data da última atualização está sempre indicada no topo desta página.

8. Contato

Dúvidas ou solicitações sobre esta política podem ser enviadas para contato@zuut.com.br.